艰苦创业

　　上海商业储蓄银行（简称上海银行）于1915年6月3日成立。资本定额10万元，实收7万元。股东庄得之（江苏常州人，奥商信义洋行买办）、陈光甫（江苏镇江人，美国留学生，曾任江苏省银行经理）等。行址在上海宁波路8号一幢二层旧式楼房内。自1915年上海银行创立至1936年抗日战争前夕，经过20多年惨淡经营，资本由10万元增为500万元，存款由20万元增为1.3亿元，全国分支机构达90余处，行员1000多人。陈光甫以艰苦创业的精神和丰富的银行知识终于闯出了一条崭新的银行经营道路，使上海银行跻身于江南三行（浙江兴业，浙江实业，上海银行）之列。

　　广设分支机构

　　1928年前后，我国金融机构以北京及上海为两大重点，一为行政金融之枢纽，一为商业金融之中心。陈光甫认为应在内地开辟天地，提倡全国性金融平衡发展，以上海为起点，由近及远设立分支机构，截至1934年为止，上海银行在全国各地已建立分支行94处，形成全国业务网络。

　　天津分行的设立

　　天津地处九河下游，自明代设卫以来，形成南北交通要道。1860年天津开埠以后，各国强立租界，外商涌入，成为华北进出口贸易工商重镇。上海银行总行规划在天津设立分行，1920年10月先成立天津分理处，地址在宫北大街狮子胡同。1922年迁至东马路青年会北面，改称为天津分行。

　　1931年“九·一八”事变后，华北形势日紧，1934年总行调调查处经理资耀华来津担任天津分行经理，并将分行升格为天津管辖行，管理青岛、济南、北京三分行。1950年1月为了靠拢国营银行，总管理处由沪迁京。解放后资耀华领导全行执行国家金融政策，发展各项业务，颇多贡献。

　　天津分行的经营与管理

　　一、业务经营

　　天津分行业务经营是根据“服务社会，辅助工商，促进国际贸易”的总方针进行的。在具体做法上是贯彻“人争近利，我图远功；人嫌细微，我宁繁琐”的精神来为顾客服务的。业务项目主要分存、放、汇，经营上有其一定的特点：

　　（一）存款方面  天津分行存款偏重储蓄、外商及大企业等方面：

　　1．储蓄存款：上海银行以提倡储蓄存款起家，首创一元即可开户的做法，开风气之先。

　　2. 外商存款：陈光甫为谋上海银行业务之发展，极力拉拢英、美在华厂商的存款。

　　3. 存款准备：上海银行一面吸收存款，一面放出款项，以收支的差额作为利润的主要来源。

　　（二）放款方面

　　1. 抵押放款：天津分行对放款业务系根据其经营宗旨进行的，主要对象为工商企业。

　　2. 同业拆放：天津分行存款来源充裕，放款妥实可靠，经营稳健，头寸宽裕，周转自如。

　　二、业务管理

　　（一）会计制度

　　上海银行在内部管理方面首先注重会计及检查制度，实行科学管理，适应业务发展。编制会计规程及办事细则，作为全行处理会计帐务的规范。在检查帐务方面，总行检查处每年不定期派检查员轮流赴各地分行进行查帐。

　　（二）服务措施

　　上海银行以服务社会相号召，为了推行优质服务，在各项业务中采取相应措施，形成不成文规范，以便利顾客，增进社会信誉，推广业务。要点如下：

　　1.先外后内，节省顾客等候时间。

　　2.一包到底，扶植新户。

　　3.引用套写，提高效率。

　　4.合理收费，取信于人。

　　5.敞开办公，接近顾客。

　　三、人事制度

　　（一）思想工作

　　陈光甫深知要发展银行业务固然要靠经营能力，但更重要的是发挥行员的主观能动性，使行员一心一意为银行努力工作，增加效益。他从多年的经营实践中概括出行我一体、节约办银行、鼓励集体协作、树立“顾客至上”思想，作为银行对行员宣传教育之标的。

　　（二）培训工作

　　上海银行总行订立了行员待遇规则，天津分行遵照贯彻执行。行员级别方面：分职员、办事员、助员、试用助员四级。各级又分为三等三级，年终经过考核提级加薪。行员录用方面：高级职员、经理人选大都是聘任；副理、襄理、主任，大都是由低级提升。

　　（三）工资福利

　　上海银行行员工资按级别订定，大致每年调增。工资以外，另有生活津贴、年节奖金、行员储蓄。上海银行行员工资较高，待遇优越，基本上能满足本人生活及一家温饱，消除后顾之忧。

　　（摘自《天津文史资料选辑》）